把對話移到電腦上處理，工作節奏不必被手機打斷

多數情況下需要。網頁版本身不獨立運作，它是以手機上的帳號為核心，透過網路與手機保持聯繫。如果手機沒電、關機或長時間沒有網路，網頁端可能顯示離線或無法即時收發訊息。建議在使用前確認手機有電且連上網路，若手機處於飛航模式或完全斷網，網頁端的功能會受到限制，實際狀況仍以你當下看到的畫面與官方說明為準。

公用電腦的風險在於別人可能接著使用同一個瀏覽器。離開前務必在網頁版介面中選擇登出，而不是只把分頁關掉。若使用圖書館、網咖或公司共用設備，建議開啟瀏覽器的無痕或訪客模式再登入，離開時關閉整個視窗。不要在公用電腦上勾選記住登入狀態，也不要把手機放在一旁無人看管，避免他人趁機掃碼或讀取你的對話。

可以。登入後在對話視窗中通常能找到附件或夾檔的按鈕，點選後從電腦中選擇圖片、文件或其他檔案即可送出。傳送前建議確認檔案內容正確、沒有包含不想外流的資訊，因為送出後對方就能下載。若檔案較大或網路較慢，傳送時間會拉長，畫面通常會顯示進度，請耐心等待完成再關閉視窗，以免中斷傳輸。

最常見的原因是同步還沒完成，或手機當下離線。網頁版依賴手機端的資料來源，若手機剛好沒有連上網路，最近的訊息可能還沒傳到網頁端。另一種情況是你登入的是不同帳號，或手機上有多個號碼。可以先檢查手機網路狀態，重新整理網頁，必要時登出再重新掃碼登入。若差異持續存在，以手機端顯示的內容為主要依據。

網頁版的功能會隨版本與平台調整，部分情況下可以進行語音或視訊通話，但並非所有瀏覽器與作業系統都完整支援。若你在網頁端看不到通話按鈕，或點選後沒有反應，可能是瀏覽器權限、麥克風或攝影機設定問題，也可能是該版本尚未開放。建議先確認瀏覽器已允許使用麥克風與相機，若仍無法使用，改用手機端進行通話會比較穩定。

實際可登入的裝置數量與規則會隨產品更新調整，並非固定不變。一般來說，你可以在手機之外連結電腦或其他裝置，但數量有上限。若已達上限，系統通常會提示你先移除某個裝置才能新增。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並隨時移除不認識或不再使用的裝置，以降低帳號被他人存取的風險。

網路不穩時，最直接的影響是訊息延遲送出或接收，畫面上可能出現等待傳送的狀態。正在上傳的檔案也可能中斷，需要重新傳一次。若只是短暫斷線，恢復連線後通常會自動補上；但若中斷時間較長，建議重新整理頁面確認狀態。重要內容送出後，最好在手機端確認對方是否已讀，避免因為連線問題讓訊息卡住卻沒有察覺。

換手機或重裝系統後，原本的登入狀態通常會失效，需要重新在網頁版掃碼登入。若你換了號碼，也要先在新手機上完成號碼驗證，才能繼續使用。過程中舊裝置上的連結可能會被移除，這是正常的安全機制。建議在換機前先確認重要對話是否需要備份，換機後重新檢查已連結裝置清單，把不再使用的裝置刪除，避免留下多餘的登入紀錄。